Polityka prywatności

Polityka Prywatności Pasieka Obarscy

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Łukasz Obarski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą
Pasieka Obarscy,
adres: Stare Biskupice 22/5, 69-100 Słubice, Polska,
NIP: 5981642633,
tel.: +48 880 405 508,
e-mail: info@pasieka-obarscy.pl
(dalej: „Administrator”, „my”, „Sklep”).

Administrator zapewnia przetwarzanie danych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Pasieka Obarscy (https://pasieka-obarscy.pl) oraz usług świadczonych za pośrednictwem platformy Shopify („Usługi”).

Korzystając z naszego sklepu, Użytkownik akceptuje zasady opisane w tej Polityce.

3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.

  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.

  • Dane adresowe: adres dostawy i adres rozliczeniowy.

  • Dane transakcyjne: szczegóły zamówienia, płatności, zwrotów i reklamacji.

  • Dane konta: login, hasło (zaszyfrowane), historia zakupów, ustawienia.

  • Dane komunikacyjne: wiadomości e-mail, formularze kontaktowe, opinie, czat.

  • Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, urządzenie, system operacyjny, cookies, dane o aktywności.

  • Dane marketingowe: reakcje na kampanie e-mailowe lub SMS, kliknięcia, rezygnacje z subskrypcji.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych).

4. Źródła danych

Dane osobowe pozyskujemy:

  • bezpośrednio od Użytkownika (np. podczas zakładania konta, składania zamówienia, zapisu do newslettera lub SMS),

  • automatycznie podczas korzystania ze strony (poprzez pliki cookies i piksele),

  • od partnerów technologicznych (np. Shopify, operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy narzędzi marketingowych).

5. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Cel przetwarzania Podstawa prawna (art. RODO) Opis/przykład
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b przyjęcie i realizacja zamówienia, wysyłka, płatność, zwroty
Obsługa konta klienta art. 6 ust. 1 lit. b rejestracja, logowanie, historia zakupów
Obsługa zapytań, reklamacji i korespondencji art. 6 ust. 1 lit. b lub f kontakt przez e-mail, formularz, czat
Realizacja obowiązków prawnych art. 6 ust. 1 lit. c księgowość, podatki, faktury, rękojmia
Marketing e-mailowy i SMS art. 6 ust. 1 lit. a lub f wysyłka newslettera i ofert SMS po zgodzie
Remarketing i reklamy spersonalizowane art. 6 ust. 1 lit. a lub f Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads
Analiza i statystyka art. 6 ust. 1 lit. f analiza sprzedaży i skuteczności kampanii
Zapewnienie bezpieczeństwa art. 6 ust. 1 lit. f logi systemowe, ochrona przed nadużyciami

W przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda (np. newsletter, SMS, remarketing), można ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają naszą działalność, w szczególności:

  • Shopify Inc. – platforma sklepu, hosting, analityka.

  • Operatorzy płatności: Shopify Payments, Przelewy24 (PayPro S.A.), PayPal.

  • Firmy kurierskie: InPost (paczkomaty, kurier), DPD, GLS.

  • Dostawcy usług marketingowych i analitycznych:

    • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, Meta Pixel)

    • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)

    • TikTok Technology Ltd. (TikTok Pixel)

    • Ecomail.cz s.r.o. – e-mail i SMS marketing automation.

  • Biuro rachunkowe – w zakresie obsługi księgowej i podatkowej.

  • Organy publiczne – wyłącznie, gdy wymaga tego prawo.

Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Kanady, USA) — głównie w ramach usług Shopify, Meta, Google lub TikTok.
W takich przypadkach stosowane są Standardowe Klauzule Umowne (SCC) Komisji Europejskiej, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (dokumentacja podatkowa – 6 lat),

  • w przypadku konta klienta – do momentu jego usunięcia,

  • w przypadku działań marketingowych – do czasu cofnięcia zgody lub skutecznego sprzeciwu (nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej aktywności),

  • dane z logów bezpieczeństwa – maksymalnie 12 miesięcy.

9. Profilowanie i marketing zautomatyzowany

Administrator może wykorzystywać dane Użytkownika do profilowania marketingowego, tj. analizowania aktywności zakupowej i preferencji w celu dopasowania treści i ofert (np. spersonalizowane e-maile, rekomendacje produktów, remarketing w Meta/Google/TikTok).
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w pełni zautomatyzowany sposób (art. 22 RODO).

10. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych (art. 15),

  • sprostowania danych (art. 16),

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18),

  • przenoszenia danych (art. 20),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),

  • cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3).

Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres: info@pasieka-obarscy.pl

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

11. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii (np. piksele, znaczniki, SDK) w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

  • zapamiętywania preferencji,

  • analizy ruchu i skuteczności kampanii,

  • remarketingu i personalizacji reklam (Meta, Google, TikTok),

  • wysyłki spersonalizowanych wiadomości e-mail i SMS (Ecomail).

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub w banerze cookies na stronie.
Szczegóły zawarte są w Polityce plików cookies.

12. Dane dzieci

Usługi sklepu nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia.
Nie zbieramy świadomie danych takich osób. W razie ich przypadkowego przekazania prosimy o kontakt – dane zostaną niezwłocznie usunięte.

13. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i autoryzację pracowników, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

14. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub organizacyjnymi.
Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu wraz z datą aktualizacji.

15. Kontakt z Administratorem

📍 Pasieka Obarscy
Łukasz Obarski
Stare Biskupice 22/5
69-100 Słubice, Polska
NIP: 5981642633

📧 info@pasieka-obarscy.pl
📞 +48 880 405 508